เครื่องดูดฝุ่นไร้ถุง: คู่มือปฏิบัติสำหรับผู้ซื้อและผู้ค้าส่งทั่วโลก
ถามแผนกรับคืนสินค้าว่าอะไรกลับมาบ่อยที่สุด และคำตอบก็คือ "มอเตอร์ดับ" น้อยมาก โดยปกติแล้วจะเป็นเครื่องดูดฝุ่นที่ยังทำงานอยู่แต่ไม่ถูกใจใครอีกต่อไป เจ้าของบอกว่า "ดูดไม่ออก" แบตเตอรี่ "เล่นห้องนั่งเล่นไม่ได้" หรือถ้วยเก็บฝุ่น "หมดเกลี้ยงพื้น" ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มีสิ่งใดชำรุด ผู้ซื้อเพียงจับคู่เคร...